Projets / VIA Rail | Signalétique
Donner forme au mouvement
Une lecture contemporaine de l’univers ferroviaire, ancrée dans le mouvement et portée par un design attentif à l'expérience humaine.
Concevoir un système d’orientation à grande échelle
Créer des repères clairs, cohérents et accessibles à l’échelle du Canada. Cette intention définit le mandat confié par VIA Rail, marquant le point de départ d’une refonte en profondeur de la signalétique intérieure et extérieure des gares, des quais, des espaces de bureaux, des stationnements et des centres de maintenance, partout au pays. L’objectif poursuivi consistait à assurer une expérience de déplacement fluide pour les voyageurs et le personnel, grâce à un système d’orientation qui transcende les frontières.
Cette transformation exhaustive répond à une multitude d'objectifs, dont la facilitation de la circulation, l'uniformité du langage visuel dans les différents lieux physiques et la synchronisation avec les meilleures pratiques de l’industrie internationale. Les notions d'accessibilité universelle ont guidé chaque décision, afin d’assurer une compréhension optimale pour l’ensemble du public, quelles que soient les limitations physiques ou cognitives.
Développée en cohérence avec l’image de marque distinctive de VIA Rail, la nouvelle signalétique a été pensée pour une implantation progressive au sein des 121 gares réparties sur le territoire. Cette approche permet une intégration maîtrisée, respectueuse des réalités locales et des contraintes opérationnelles. L’étendue des interventions comprend, entre autres, l’analyse des parcours usagers, la conception d’une famille de signalétique intérieure et extérieure, l’intégration de murales dans les bureaux administratifs, ainsi que la production d’un guide de normes signalétiques. L'élaboration d’une grille typographique sur mesure est venue bonifier le système graphique en assurant une hiérarchisation claire des messages et des pictogrammes.
Un déploiement évolutif porté par un partenariat durable
À ce jour, la nouvelle signalétique a été déployée partiellement ou en totalité dans des gares emblématiques telles que celles d’Ottawa, Kingston, Halifax, Toronto, London et Gillam. En outre, des lignes directrices spécifiques destinées aux centres de maintenance sont en développement depuis octobre 2021, assurant une continuité fonctionnelle et visuelle sur l’ensemble du réseau. Ce partenariat de longue durée avec VIA Rail, incarne notre engagement indéfectible envers le milieu du transport et notre volonté d’intégrer toutes nos expertises au service d’un même projet.